Условия сотрудничества

Процесс оплаты занятий: 

1. После подтверждения записи на первый урок, я предоставлю вам реквизиты для оплаты. 

2. Оплату за первый урок необходимо произвести в течение 2 часов после получения реквизитов. 

 3. Если после первого занятия вы решите продолжать обучение, оплата производится за весь текущий месяц. Оплата за первый месяц вносится в течение суток после первого занятия. За последующие месяцы оплата принимается до 1-го числа каждого месяца, до начала занятий. 

 4.После оплаты преподаватель должен предоставить вам чек, подтверждающий вашу оплату. 

 Важно! Неоплаченные часы не закрепляются за конкретным учеником. При невозможности своевременной оплаты или перерывах в обучении, время может быть передано другим ученикам.

Подготовка к занятиям: 

 Для комфортного и продуктивного урока онлайн вам потребуется компьютер или планшет с камерой. Во время занятия важно находиться в тихом месте, где вас не будут отвлекать. Для офлайн урока вам необходимо иметь с собой пособия, тетрадь и ручку. При опоздании на онлайн и офлайн занятие, оно сокращается на то количество времени, которое пропало из-за опоздания. 

 Отмена и перенос занятий: 

• Оплаченные занятия не отменяются, но могут быть перенесены. 

• Перенос занятий возможен в течение текущего месяца в удобное для нас обоих время. Предпочтительно переносить занятия в течение текущей или двух последующих недель. 

• О необходимости переноса занятия необходимо сообщить не позднее, чем за 2 часа до его начала. 

• При отмене или переносе занятия позднее, чем за 2 часа до начала, стоимость урока не возвращается. 

• Утренние занятия (до 12:00, МСК) необходимо переносить не позднее 20.00  предыдущего дня. 

 Отработка пропущенных занятий: 

 • Отработка занятий, перенесенных по вашей просьбе, возможна с понедельника по пятницу в удобное для вас и преподавателя время; в исключительных случаях, в выходной день. 

• Отработка занятий, перенесенных по просьбе преподавателя, возможна в любое удобное для вас время.    

* При невозможности отработки занятий, перенесенных по просьбе преподавателя, стоимость неотработанных уроков будет возвращена на указанную вами карту или пойдет в счет оплаты следующего месяца.   

* При невозможности отработки занятий, перенесенных по вашей просьбе, возврат стоимости не предусмотрен. 

 Форс-мажорные обстоятельства: 

* В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, отключения электричества, внезапного недомогания), правило о переносе не позднее, чем за 2 часа, может быть отменено. Однако время для отработки пропущенного занятия придется найти в течение текущей или двух последующих недель по описанной выше схеме. 

* Опоздание: Опоздание на урок более чем на 20 минут считается пропущенным, и его стоимость не возвращается. При возникновении серьезных обстоятельств, не зависящих от вас (например, тяжелое заболевание, требующее длительного лечения, стихийные бедствия), срок переноса и отработки занятий может быть увеличен. В такой ситуации у вас будет возможность отработать пропущенные уроки в течение 3 месяцев в удобное для преподавателя время. Возврат стоимости в этом случае не предусмотрен. 

 Приобретая данную услугу, вы автоматически соглашаетесь с правилами и условиями ее оказания.